Гарантийное обслуживание

Продукция, которую реализует компания «Оконный мастер», имеет необходимую разрешительную документацию и гигиенические заключения. Период эксплуатации всех моделей составляет от 40 лет и более. Гарантийный период может отличаться, но минимальный период составляет 5 лет, а это внушительный срок, который говорит о высочайшем качестве продукции.

Компания «Оконный мастер» предоставляет также гарантию на проводимые нашими специалистами работы – она составляет 5 лет. При заключении договора на предоставление услуг клиенту выдается сервисная книжка – в ней делаются отметки о каждой проводимой работе по ремонту или замене деталей.

Некоторые рекомендации, которые помогут вам увеличить срок эксплуатации пластиковых окон и реже обращаться за услугой по обслуживанию:

·  Сразу после завершения монтажных работ снимите все пленки, удалите грязь и пыль с механизмов профиля, фурнитуры и т.д.;

·  Для очищения поверхностей не применяйте абразивные вещества и растворители – используйте обычные чистящие средства;

·  Уплотнители и подвижные элементы оконной конструкции следует регулярно смазывать специальным маслом.

 

Деревянные окна имеют свои особенности:

·  Слой ЛКМ, которым покрываются деревянные окна, с каждым годом становится все тоньше – это происходит из-за воздействия на поверхность профиля неблагоприятных условий среды. При выявлении дефектов покрытия следует использовать восковый карандаш;

·   Не применяйте для мытья окон абразивные и едкие вещества.